Comprueba si tu tarjeta de ING también puede reclamarse.
La tarjeta de crédito de ING permite pagar a fin de mes, sin intereses, o activar el «pago flexible» (lo que ING llama «modo revolving»): una cuota mensual que aplaza la deuda. En esa modalidad se aplican intereses y la deuda puede alargarse durante años.
Eliges una cuota cómoda al mes, pero buena parte va a intereses y el capital apenas baja.
La modalidad revolving de ING aplica hoy una TAE del 18,95 % (17,48 % TIN), según su propia web.
El interés se suma a la deuda: lo que no amortizas cada mes se capitaliza, de modo que el saldo se recalcula y se prolonga.
Resultado habitual: pagas mes a mes y el saldo pendiente apenas se reduce.
Lo determinante no es el nombre de la tarjeta, sino haber usado el pago aplazado con intereses y sin información clara. Estas son las fórmulas de ING:
La tarjeta de crédito de ING, emitida por el propio banco. Puede pagarse a fin de mes (sin intereses) o en «pago flexible» (aplazado).
La opción aplazada de la tarjeta: cuotas que apenas amortizan y una TAE en torno al 19 %. Es donde suele estar la reclamación.
Las versiones previas de la tarjeta de ING, con el mismo esquema de pago aplazado. Si tuviste una de ellas, también puede revisarse.
Por defecto, la tarjeta de crédito de ING funciona en «Todo a fin de mes», sin intereses. El problema aparece cuando se activa el modo revolving. Estas son las tres opciones que ING describe hoy en su web:
Se carga el total del mes anterior el día 5, al 0 % TAE.
Compras de 90 € o más en 3, 6, 12 o 18 meses. ING publica un 14,06 % TIN y un 15 % TAE.
Una cantidad fija desde 30 € o un porcentaje desde el 5 % de lo dispuesto. ING publica un 17,48 % TIN y un 18,95 % TAE.
La cuota mínima del modo revolving es la mayor entre 30 € y el 5 % del crédito dispuesto. Con una cuota tan ajustada, el uso de la tarjeta en compras o retiradas de efectivo en cajeros recompone el saldo una y otra vez, y la deuda apenas baja.
ING dice que el modo revolving se activa «solo cuando tú elijas». Pero elegir no basta: el Tribunal Supremo exige que el banco explique antes, de manera clara, cómo funciona el sistema y qué riesgo tiene una cuota baja. Si lo activaste con un par de clics en la app sin esa información, hay base para reclamar.
La verdad es que la TAE de ING es más baja que la de otras entidades bancarias en España (CaixaBank publica un 22,42 % para el pago aplazado de MyCard y WiZink un 23,85 % para WiZink Click). Por eso, con ING la reclamación suele apoyarse en la falta de transparencia, que no depende del precio sino de cómo se informó al consumidor.
Para liquidar toda la deuda de una vez, ING indica que hagas el cambio antes del día 28. Antes, descarga tus extractos: desactivar el revolving no te quita el derecho a reclamar. ¿Otra entidad? Mira WiZink, CaixaBank, Citibank o la lista de tarjetas revolving.
Hay señales que suelen indicar que un pago aplazado se contrató sin la transparencia debida o con un coste desproporcionado. Las más frecuentes son:
El interés del pago flexible supera el de un crédito al consumo equivalente al momento de la contratación.
Llevas tiempo pagando la cuota, pero el saldo pendiente se reduce mucho más despacio de lo esperado.
Conviene revisar tu caso también si:
Si te ves reflejado en alguna de estas situaciones, conviene revisar el contrato y los extractos para valorar si existe base para reclamar frente a ING.
Ejemplo ilustrativo: si usaste 1.800 € y has pagado 2.600 € en cuotas del modo revolving, se reclaman los 800 € de diferencia. El importe real lo calculamos con el número de movimientos y cargos de tus extractos.
Haz una estimación en 10 segundos, sin registros y sin compromiso. Después estudiamos tu caso real de forma gratuita.
Tú solo nos das el sí. Del resto (incluidas las gestiones con ING) nos ocupamos nosotros.
Estudiamos la TAE, las comisiones y cómo se te presentó el pago aplazado al contratarlo.
Calculamos cuánto has abonado de más y qué importe se puede recuperar.
Reclamamos a ING en tu nombre; tú no tienes que hablar con el banco.
Si no se llega a un acuerdo, defendemos tu caso ante el juzgado. Todo online.
¿Cuánto tarda? Nuestra parte, 48-72 h; el resto depende del juzgado, pero lo llevamos nosotros de principio a fin.
Reclamar a ING no es una denuncia penal, sino una reclamación civil para que se declare la nulidad del contrato o de los intereses. Así la llevamos:
Empezar no te cuesta nada. Revisamos tu tarjeta y llevamos toda la reclamación asumiendo el riesgo: si no recuperas, no pagas.
Al empezar. Sin provisión de fondos ni cuotas durante el proceso.
Nuestros honorarios, solo sobre el importe que ING te devuelva.
Si no ganamos, no nos debes nada.
Ejemplo: si recuperas 2.500 €, nuestros honorarios serían 625 € + IVA y el resto es para ti.
Llevamos todo el proceso online, sin que tengas que desplazarte. Tú nos facilitas el contrato y los últimos extractos, y nuestro equipo se encarga de la reclamación de principio a fin.
Los tribunales llevan años anulando créditos revolving cuando el interés resulta desproporcionado (usura) o cuando no se explicó con claridad su funcionamiento. En esos casos se declara la nulidad y el banco devuelve lo cobrado de más. Sobre esa base reclamamos las tarjetas de ING.
El Tribunal Supremo abre dos vías para reclamar una tarjeta revolving:
Sentencia de 9 de julio de 2026 (ROJ: SAP Z 1955/2026). Desestima el recurso de ING y confirma la nulidad por falta de transparencia: en la documentación de 2022 la palabra «revolving» ni aparecía.
Sentencia de 25 de mayo de 2026 (ROJ: SAP M 6506/2026). En un contrato de 2011 no vio usura, pero anuló las cláusulas de intereses por falta de transparencia y desestimó el recurso de ING.
Aunque la TAE de ING no sea usuraria, el control de transparencia sigue abierto: en cada caso revisamos qué información te dieron y cuándo.
«No tienes que pagar nada por adelantado. Te atienden rápido y son muy buenos profesionales. Recomendable 100 %.»
«Rápidos y fiables.»
«Me atendieron Mar y Marta: muy profesionales, claras y con un gran conocimiento del proceso. Me siento confiado dejando mi reclamación en sus manos.»
El producto es legal, pero puede anularse si el interés resulta desproporcionado o si no se informó con transparencia al activarlo. En ese caso recuperas lo pagado de más.
Depende de si ING acepta la vía extrajudicial o hay que acudir al juzgado. Te damos una previsión realista desde el inicio.
Basta con el contrato de la tarjeta y los extractos. Si no los conservas, te ayudamos a conseguirlos.
Sí. Aunque la hayas cancelado o saldado, puedes reclamar los intereses y comisiones cobrados de más.
También, es lo más habitual. Al anularse el contrato se recalcula todo y solo respondes por lo que realmente usaste.
El estudio es gratuito y empiezas con 0 €. Solo cobramos si ganamos.
Si no ganamos, no pagas honorarios. Antes de empezar te decimos con franqueza tus posibilidades.
No por defecto: se emite en pago a fin de mes, sin intereses. Pasa a ser revolving cuando se activa el «Pago revolving», con cuota fija o porcentaje de lo dispuesto. Si tus extractos muestran ese modo, podemos estudiarla.
ING publica hoy un 17,48 % TIN y un 18,95 % TAE para el modo revolving. En contratos antiguos el tipo pudo ser distinto: lo comprobamos en tu documentación.
Sí. En 2026 las Audiencias de Zaragoza y Madrid confirmaron la nulidad por falta de transparencia de las cláusulas de intereses de tarjetas de ING, en un caso con un contrato de 2011 y en otro con información de 2022.
Son un fraccionamiento a 3, 6, 12 o 18 meses con plazo cerrado, no un revolving. Se analizan aparte y no siempre son reclamables.
Tiene buena fama por ser una tarjeta sin coste que incluye seguros. Los comentarios negativos se repiten en un punto: personas que activaron el modo revolving creyendo que era un simple aplazamiento y descubrieron después cuánto pagaban en intereses.
Las condiciones de las tarjetas revolving varían según la entidad emisora. Consulta la información específica de tu banco para conocer las opciones de reclamación disponibles.
Cuéntanos cómo usaste tu tarjeta de ING y estudiamos tu caso sin compromiso. Si es reclamable, recuperamos tu dinero.