Reclamamos los intereses abusivos por ti y recuperas lo que pagaste de más. Si la entidad no te explicó el coste real de tu crédito, la ley de crédito al consumo te ampara en Cáceres.
La entidad lo llama «coste de financiación»; la ley, cuando se pasa de la raya, lo llama usura o cláusula abusiva. Detrás del argumento comercial hay comisiones que nadie te explicó. En Cáceres, esa distancia entre lo que te contaron y lo que pagas es la grieta por la que se reclama.
Para saber si tu TAE es abusiva se compara con el tipo medio de los créditos al consumo que publica el Banco de España: cuando lo supera de forma desproporcionada, hay usura y el préstamo es nulo.
El banco no te explicó las condiciones con claridad: la TAE real, los intereses de demora, las comisiones o un seguro en la letra pequeña. Esa falta de transparencia también anula esas cláusulas.
Suele haber caso cuando nadie te entregó la información previa por escrito, cuando la comisión de apertura no responde a ningún servicio o cuando el seguro llegó de regalo no solicitado.
Da igual el nombre que le pusieran: préstamo al consumo, crédito personal o preconcedido. Si en Cáceres pagas de más por él, lo estudiamos sin coste.
Préstamos personales concedidos en oficina, por teléfono o desde la app, con un coste total muy superior al que esperabas.
El crédito que pediste para una compra grande y que llegó con seguros y comisiones que jamás aparecieron en la conversación de venta.
Préstamos preconcedidos ofrecidos por teléfono o por la banca online, sin información previa clara sobre la TAE ni sobre las comisiones.
Recuperar lo pagado de más no es lo único: al caer las cláusulas abusivas, la deuda viva se rehace sin intereses ni comisiones abusivas. Muchos clientes pasan de deber a que les devuelvan.
No hay dos préstamos iguales: la cantidad depende de tu TAE y de los años que llevas pagando. Lo calculamos sin coste con tu documentación.
Sea un préstamo del banco, un crédito de una financiera de consumo como Cofidis, Cetelem o Santander Consumer, o la financiación de tu coche, el estudio parte de dos comprobaciones: cuánto cuesta de verdad y qué te explicaron.
Lo primero es el precio. Medimos tu TAE contra el tipo medio del crédito al consumo del Banco de España y contra el interés legal del dinero (3,25 % en 2025): una distancia grande es la marca de la usura y hace nulo el contrato.
Leemos el contrato entero: la comisión de apertura, el interés de demora, el seguro de protección de pagos que te vincularon y las comisiones por reclamación de posiciones deudoras. Cada cláusula abusiva se anula y recuperas lo que pagaste por ella.
Haz una estimación en 10 segundos, sin registros y sin compromiso. Después estudiamos tu caso real de forma gratuita.
Antes de reclamar conviene saber dónde pisas. En Cáceres, los juzgados aplican la doctrina del Supremo sobre usura, transparencia y comisiones, y el proceso se sigue desde tu ciudad, sin desplazamientos.
El banco opera desde donde quiera; el derecho, del lado del cliente. Por eso tu préstamo se reclama desde Cáceres, cerca de casa. Lo garantizan los artículos 52.2 y 54.2 de la LEC, que fijan el domicilio del consumidor como fuero imperativo.
El primer paso, obligatorio desde 2025, es una reclamación extrajudicial; nos encargamos de ese requisito y de todo lo que viene después.
Las reclamaciones por crédito al consumo (préstamos personales, financiación de coche; usura, transparencia, comisión de apertura, intereses de demora) se tramitan por los Juzgados de Primera Instancia ordinarios del partido judicial. El plan del CGPJ de especialización en cláusulas abusivas (desde el 1 de junio de 2017 y concluido en Cáceres el 30 de junio de 2022) concentró en un solo juzgado por provincia únicamente los pleitos sobre cláusulas de contratos hipotecarios con consumidores; el crédito al consumo no pasó por ese juzgado y sigue en los JPI ordinarios.
Los dos apoyos legales de tu reclamación en Cáceres:
Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, y arts. 80 y 82 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Directiva 93/13/CEE). Cuando la entidad no informa con claridad de la TAE, del cuadro de amortización o de los seguros y comisiones vinculadas, incumple la ley de crédito al consumo y esas cláusulas decaen. Fuente: BOE / TJUE.
Ley de Represión de la Usura de 23 de julio de 1908 (Ley Azcárate), arts. 1 y 3, y STS 628/2015, de 25 de noviembre (Pleno). Un préstamo es usurario cuando su interés es notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado a las circunstancias del caso; declarada la nulidad, el prestatario solo devuelve el capital recibido. Fuente: Tribunal Supremo (CENDOJ/CGPJ).
Tomamos este marco como referencia, pero tu resultado saldrá de las cifras de tu propio préstamo; las cotejamos sin coste antes de darte una respuesta.
Da igual que tu préstamo sea de La caja de ahorros con raíz en la provincia fue la Caja de Extremadura, nacida en 1990 de la fusión de la Caja de Ahorros de Cáceres (1906) y la Caja de Ahorros de Plasencia (1911), con sede en Cáceres; en 2011 integró su actividad en Liberbank (SIP con Cajastur y Caja Cantabria) y, tras la absorción de Liberbank por Unicaja Banco en 2021, quedó integrada en Unicaja; hoy pervive como Fundación Caja de Extremadura, con sede en Cáceres. o de otra financiera; el criterio legal no cambia y nos ocupamos de todo.
El contexto en Cáceres. En el conjunto de 2024 se presentaron 884 concursos de acreedores en Extremadura, un 38,3% más que en 2023, de los que 669 fueron de personas naturales sin actividad empresarial (fuente CGPJ, TSJ de Extremadura). En el cuarto trimestre de 2024, la provincia de Cáceres registró 46 procedimientos concursales (Colegio de Registradores/INE recogido por prensa). Si buscas orientación, Instituto de Consumo de Extremadura (INCOEX), organismo de la Junta de Extremadura con sede en Mérida, competente en mediación y arbitraje de consumo para toda la comunidad; y la Unión de Consumidores de Extremadura (UCE Extremadura / UCEX), con oficina en Plasencia (Cáceres). es un referente en Cáceres.
Los préstamos con intereses abusivos se reclaman a diario en España, y los tribunales resuelven con frecuencia a favor del cliente. La Ley de Represión de la Usura de 1908, la histórica ley Azcárate permite anular el crédito cuyo interés sea notablemente superior al normal del dinero y desproporcionado. La nulidad por usura no caduca: puedes reclamar aunque firmaras hace años.
En Cáceres no es teoría: Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, y arts. 80 y 82 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Directiva 93/13/CEE), cuando la entidad no informa con claridad de la TAE, del cuadro de amortización o de los seguros y comisiones vinculadas, incumple la ley de crédito al consumo y esas cláusulas decaen. (fuente: BOE / TJUE).
Tu única tarea es enviarnos el contrato. El resto, trato con el banco incluido, lo llevamos nosotros desde Cáceres.
Ponemos números a tu caso antes de que des ningún paso: cuánto has pagado, cuánto era el capital y qué se puede recuperar.
Presentamos la reclamación extrajudicial y, si no prospera, la demanda ante el juzgado que te corresponde por domicilio.
Anuladas las cláusulas abusivas, el importe pagado de más se te reintegra y el préstamo queda ajustado al capital real.
El estudio lo tienes en 48-72 h. Los plazos judiciales no dependen de nosotros, pero sí el impulso del procedimiento, que es nuestro.
Ganar un préstamo abusivo no es cuestión de suerte: es calcular bien la TAE, revisar cada comisión y elegir la vía que encaja. Aquí cada caso lo lleva un especialista.
Y si además arrastras una tarjeta revolving o microcréditos, los reclamamos en el mismo caso. ¿Tu problema con la banca va más allá del préstamo? Consulta nuestro servicio de abogado bancario en Cáceres →
Somos un despacho de derecho bancario, no un intermediario. El mismo equipo que estudia tu préstamo es el que lo defiende ante el juzgado.
Llevamos reclamaciones de préstamos, tarjetas revolving y microcréditos en toda España, siempre con la misma regla: si no ganas, no pagas.
«Rápidos y fiables.»
«Me atendieron Mar y Marta: muy profesionales, claras y con un gran conocimiento del proceso. Me siento confiado dejando mi reclamación en sus manos.»
«Me han llamado para decirme que ha salido una resolución favorable en uno de mis expedientes. Sin adelantar ni un solo céntimo, estoy muy contento, además de la atención y las explicaciones que me han dado cuando las he necesitado. Lo recomiendo al 100 %.»
Claro. El fuero de consumidores te permite reclamar desde Cáceres sin desplazarte, aunque la entidad esté en otro punto de España. Nos ocupamos de todo online.
Se puede: la Ley de Usura de 1908 y la normativa de crédito al consumo dan cobertura a la reclamación en toda España, Cáceres incluida. Revisamos tu TAE y tus comisiones gratis.
Primero, el juzgado de primera instancia de tu partido judicial; si el banco recurre, decide la AP de Cáceres. Todo el recorrido lo asumimos por ti.
Se considera abusivo el préstamo cuyo coste se desmarca del mercado o cuyas cláusulas no fueron claras ni equilibradas. También cuando el interés de demora se dispara por encima de lo permitido.
Desde un préstamo de unos miles de euros hasta la financiación de un coche. Da igual que fuera un banco tradicional o una financiera online: lo que decide es el coste real y lo que te explicaron.
Todo lo que exceda del dinero prestado es recuperable: intereses, comisiones y seguros. Te damos el importe estimado con tus recibos antes de que des ningún paso.
La usura no prescribe, así que el tiempo no cierra la puerta. Lo que sí conviene es no tardar, porque la devolución de cantidades se cuenta hacia atrás desde tus pagos.
Sí. El impago no impide recuperar los intereses. Al final se recalcula la deuda y te ayudamos a salir de los ficheros de morosos.
Muy poco. Con el contrato del préstamo y un par de recibos nos basta para empezar. Si no los encuentras, te ayudamos a pedírselos a la entidad.
Cero de entrada y cero mientras dura el proceso. Nuestro único cobro es el 25 % + IVA de lo que te devuelvan, y solo si te lo devuelven.
Tu problema puede ir más allá del préstamo. Estos son los otros productos que cubrimos en Cáceres.
Si además arrastras una revolving cuyo saldo nunca baja, la reclamamos igual: nulidad y devolución de intereses.
Préstamos rápidos con una TAE que supera con creces el interés normal del dinero. Reclamamos la nulidad y recuperas lo pagado de más.
Tarjetas, microcréditos, préstamos y otros abusos de la banca en Cáceres. Te decimos gratis si tu caso es reclamable.
Estudiamos tu caso sin coste y sin compromiso. Si no es reclamable, te lo decimos. Si lo es, reclamamos los intereses abusivos por ti.