Reclamamos los intereses abusivos por ti y recuperas lo que pagaste de más. Los tribunales anulan por usura los préstamos cuyo interés se dispara sobre el normal del dinero, y ese criterio se aplica también en Gipuzkoa.
No hace falta ser experto. Tres señales bastan: has devuelto bastante más de lo prestado, hay cargos que no sabías que pagabas y nadie te sentó a explicarte la TAE. Con eso lo estudiamos y te decimos si en Gipuzkoa tiene recorrido.
Un interés desproporcionado frente al normal del dinero hace nulo el contrato de pleno derecho. Es la vía más contundente: todo lo cobrado por encima del capital vuelve a ti.
Aunque el interés no llegue a usurario, si te ocultaron el coste total, la comisión de apertura o el seguro vinculado, esas cláusulas decaen y se devuelve lo cobrado por ellas.
Suele haber caso cuando no hubo información clara antes de firmar, cuando la comisión inicial no responde a ningún servicio o cuando el seguro llegó de regalo no solicitado.
Reclamamos financiación al consumo de Gipuzkoa en todas sus versiones, del banco tradicional a la financiera especializada, con el mismo criterio y el mismo estudio gratuito.
Préstamos personales de banco o financiera en los que la TAE real no se parece al interés que te contaron al firmarlo.
El crédito que financió una compra concreta y llegó cargado de comisiones y seguros que nadie te explicó.
Ese crédito «ya tienes concedido» que aceptaste con un clic y que resultó llevar el interés más alto de toda tu cartera.
Pongamos números redondos. Te prestaron una cantidad y, entre intereses, comisiones y seguros, has acabado pagando bastante más. Al anular las cláusulas abusivas, te devuelven el exceso y el préstamo queda ajustado a lo que de verdad recibiste.
La cifra sale de tus propias cuotas. Envíanos el contrato y te damos una estimación realista, sin coste ni compromiso.
Sea un préstamo del banco, un crédito de una financiera de consumo como Cofidis, Cetelem o Santander Consumer, o la financiación de tu coche, el estudio parte de dos preguntas: cuánto cuesta de verdad y qué te explicaron.
Lo primero es el precio. Medimos tu TAE contra el tipo medio del crédito al consumo del Banco de España y contra el interés legal del dinero (3,25 % en 2025): una distancia grande es la marca de la usura y hace nulo el contrato.
Después está la letra pequeña. Buscamos comisión de apertura sin servicio detrás, interés de demora desproporcionado, seguro de protección de pagos vinculado sin pedirlo y comisiones por posiciones deudoras. Lo que no se sostiene decae y se te devuelve.
Haz una estimación en 10 segundos, sin registros y sin compromiso. Después estudiamos tu caso real de forma gratuita.
En Gipuzkoa no partes de cero. Los criterios del Tribunal Supremo sobre usura, comisiones y transparencia se aplican en toda España, y la ley te deja demandar en tu propio domicilio aunque la entidad opere desde Madrid.
Reclamar no te obliga a desplazarte: la ley sitúa el pleito en tu domicilio, de modo que tu préstamo se litiga en Gipuzkoa aunque el banco esté en la otra punta del país. El artículo 52.2 de la LEC lo establece como fuero imperativo, y el 54.2 impide que una cláusula del contrato te lo arrebate.
Desde 2025 la ley exige intentar un acuerdo previo antes de demandar; lo tramitamos por ti, igual que el resto del proceso.
Las reclamaciones por préstamos personales y crédito al consumo se tramitan en los Juzgados de Primera Instancia del partido judicial de Donostia-San Sebastián y de los demás partidos del territorio. El plan de especialización del CGPJ en cláusulas abusivas se limita a las hipotecas (financiación con garantía inmobiliaria a persona física); el crédito al consumo se ventila ante los JPI ordinarios.
Las bases legales de tu reclamación en Gipuzkoa:
Ley de Represión de la Usura de 23 de julio de 1908 (Ley Azcárate), arts. 1 y 3, y STS 628/2015, de 25 de noviembre (Pleno). Un interés notablemente superior al normal del dinero y desproporcionado convierte el préstamo en usurario; la consecuencia es la nulidad radical y la devolución de intereses, comisiones y gastos. Fuente: Tribunal Supremo (CENDOJ/CGPJ).
Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, y arts. 80 y 82 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Directiva 93/13/CEE). Cuando la entidad no informa con claridad de la TAE, del cuadro de amortización o de los seguros y comisiones vinculadas, incumple la ley de crédito al consumo y esas cláusulas decaen. Fuente: BOE / TJUE.
Que estos criterios existan no garantiza por sí solo tu resultado: depende de las condiciones concretas de tu contrato. Por eso lo estudiamos gratis antes de darte una respuesta.
Reclamamos préstamos de Kutxabank, con sede social en Bilbao, integra a Kutxa (Gipuzkoa Donostia Kutxa), la antigua caja de ahorros guipuzcoana que aportó el 32% del capital al constituirse el banco el 1 de enero de 2012. Con sede en Arrasate-Mondragón (Gipuzkoa) opera además Laboral Kutxa, cooperativa de crédito del grupo Mondragón nacida en 2012 de la fusión de Caja Laboral e Ipar Kutxa; y Rural Kutxa (Caja Rural de Navarra), con presencia de oficinas en el territorio. y del resto de bancos y financieras que operan en Gipuzkoa, con el mismo procedimiento.
El contexto en Gipuzkoa. Los concursos de acreedores presentados por personas naturales no empresarios en Euskadi crecieron un 42,2% en 2024, hasta 916 frente a los 644 de 2023, según la estadística del TSJ del País Vasco (CGPJ). Si buscas orientación, Kontsumobide (Instituto Vasco de Consumo, Gobierno Vasco) atiende reclamaciones de consumo con servicio territorial en Gipuzkoa; junto a asociaciones como EKA/ACUV (Asociación de Personas Consumidoras y Usuarias Vasca — Euskal Kontsumitzaileen Alkartea). es un referente en Gipuzkoa.
La normativa de crédito al consumo obliga a la entidad a decirte, antes de firmar, qué TAE aplica y cuánto vas a pagar en total. Cuando eso no ocurre, la cláusula decae. Es la base de buena parte de las reclamaciones que llevamos en Gipuzkoa.
Sobre esto ya hay criterio fijado: Ley de Represión de la Usura de 23 de julio de 1908 (Ley Azcárate), arts. 1 y 3, y STS 628/2015, de 25 de noviembre (Pleno), un interés notablemente superior al normal del dinero y desproporcionado convierte el préstamo en usurario; la consecuencia es la nulidad radical y la devolución de intereses, comisiones y gastos. Es el marco que aplicamos en Gipuzkoa (fuente: Tribunal Supremo (CENDOJ/CGPJ)).
Nos encargamos de todo el recorrido, del primer escrito a la sentencia. A ti te vamos contando y poco más.
Examinamos la TAE, las comisiones y el cuadro de amortización, y ponemos una cifra a lo recuperable. Sin coste y sin compromiso.
Negociamos primero, y demandamos si no hay acuerdo. En las dos fases te representamos sin que tengas que intervenir.
Con la nulidad declarada llega la restitución: el exceso cobrado se te reintegra y, si quedaba deuda, se recalcula.
Contamos en horas lo que depende de nosotros y en meses lo que depende del juzgado. En ambos tramos, tú no tienes que hacer nada.
Llevamos años trabajando exclusivamente en derecho bancario de consumo. Esa especialización es la que marca la diferencia cuando el banco recurre.
Y si además arrastras una tarjeta revolving o microcréditos, los reclamamos en el mismo caso. ¿Tu problema con la banca va más allá del préstamo? Consulta nuestro servicio de abogado bancario en Gipuzkoa →
Detrás de tu caso hay abogados con nombre, no un formulario. Analizamos tu préstamo, preparamos la demanda y te acompañamos hasta el final del procedimiento.
Cubrimos todo el crédito al consumo abusivo, en cualquier provincia, y con la misma condición de siempre: si no ganas, no pagas.
«Magníficos profesionales. Resolverán tu caso sin duda. Mención especial para Ana de recobros.»
«Me atendieron Mar y Marta: muy profesionales, claras y con un gran conocimiento del proceso. Me siento confiado dejando mi reclamación en sus manos.»
«No tienes que pagar nada por adelantado. Te atienden rápido y son muy buenos profesionales. Recomendable 100 %.»
Claro. El fuero de consumidores te permite reclamar desde Gipuzkoa sin desplazarte, aunque la entidad esté en otro punto de España. Nos ocupamos de todo online.
Se puede. La ley permite anular un préstamo con intereses abusivos o condiciones abusivas, y ese criterio se aplica igual en Gipuzkoa. Lo que decide es tu contrato, que estudiamos sin coste.
Primero, el juzgado de primera instancia de tu partido judicial; si el banco recurre, decide la AP de Gipuzkoa. Todo el recorrido corre de nuestra cuenta.
Un préstamo es abusivo en dos supuestos: por usura, cuando su TAE es notablemente superior al tipo medio del mercado y desproporcionada; o por falta de transparencia, cuando el coste real no se explicó de forma clara antes de firmar. Basta que se dé uno de los dos para reclamar.
No ponemos límite por importe ni por antigüedad. Reclamamos préstamos vivos y ya cancelados, de banca tradicional o de financieras online, siempre que el contrato lo justifique.
La cifra sale de restar el capital recibido al total que has abonado. Esa diferencia es lo recuperable, y te la calculamos gratis con el contrato y el cuadro de amortización.
Un préstamo firmado hace una década sigue siendo reclamable si fue usurario. Otra cosa es la restitución del dinero, donde sí interesa actuar cuanto antes; lo valoramos en el estudio.
Sí. El impago no impide recuperar los intereses. Al final se recalcula la deuda y te ayudamos a salir de los ficheros de morosos.
Con el contrato y el detalle de lo que has ido pagando nos basta para arrancar. Si te falta algún documento, lo pedimos nosotros a la entidad en tu nombre.
Nada por adelantado. Solo cobramos si recuperas tu dinero: 25 % + IVA sobre lo recuperado. Si no ganas, es gratis.
Estos son los otros productos de la banca que reclamamos para clientes de Gipuzkoa, con el mismo sistema y sin adelantos.
Esa tarjeta de cuota fija que nunca amortiza el capital también es reclamable. Recuperas los intereses abusivos.
Los mini-préstamos que pediste online y se multiplicaron con cada prórroga: se anulan por usura y recuperas el exceso.
Tarjetas, microcréditos, préstamos y otros abusos de la banca en Gipuzkoa. Te decimos gratis si tu caso es reclamable.
Explícanos tu préstamo y te decimos sin coste si tiene recorrido. Si lo tiene, lo reclamamos nosotros desde Gipuzkoa.