Te ayudamos a recuperar lo que un banco o una financiera te cobró de más por tu préstamo. Desde Haro, Calahorra, Nájera, Arnedo o cualquier pueblo de los Cameros, sin desplazamientos y con seguimiento por teléfono o WhatsApp.
A menudo los créditos de consumo se firman con prisa: para cambiar de coche después de la vendimia, para una reforma en la casa del pueblo o para salir de un apuro. Supón 10.000 € a seis años con una TAE que supera con holgura la media de aquel mes y una póliza de vida incluida en la cuota: es un contrato que conviene revisar.
Solo necesitamos el contrato, la solicitud si la guardas y algunos recibos o movimientos bancarios. Con esos datos comparamos el precio, repasamos cada condición y calculamos la cantidad que el prestamista te cobró de más.
La referencia es el tipo medio de los créditos al consumo que publica el Banco de España para tu mes de firma. Una TAE muy alejada de esa media, sin justificación, convierte el préstamo en usurario: se devuelve el capital y nada más.
Cuando el consumidor no podía conocer la carga económica de una cláusula al firmar, no supera el filtro de transparencia. Se tiene por no puesta y la entidad reembolsa lo cobrado por ella.
Una pista rápida: si en el cuadro de amortización los primeros años casi todo son intereses, o el dinero ingresado fue menor que el capital, merece una revisión.
Contratos firmados como particular con bancos, cajas o financieras de consumo, en vigor o ya cancelados. No llevamos hipotecas.
El clásico préstamo para un gasto concreto, con plazo y cuota cerrados. Su TAE se pone frente a la media oficial y se revisa lo que la entidad retuvo al desembolsar.
La financiación que se firma al comprar en un concesionario, una tienda de muebles o una óptica. El vendedor gestiona la firma, pero el préstamo es de una financiera.
El crédito que el banco te ofrece ya aprobado por SMS o en la app. Se contrata en segundos y casi nunca llega con toda la información que exige la ley.
Con la usura el contrato es nulo y, como consecuencia, solo respondes de lo que recibiste: el dinero abonado por encima vuelve. Si se anula una condición concreta, se devuelve lo cobrado por esa vía. Si sigues pagando, el saldo pendiente baja.
Antes de dar ningún paso te decimos, con tus recibos, qué cantidad estimamos. Si no hay caso, lo sabrás igual.
Sea de CaixaBank, de Ibercaja, de Caja Rural de Navarra, de una financiera de consumo o de la marca de un concesionario, seguimos el mismo orden y los criterios del Tribunal Supremo: primero el tipo de interés, luego cada concepto cobrado.
Calculamos la TAE efectiva a partir de tus cuotas y la enfrentamos a la media del Banco de España para préstamos al consumo de esa fecha, que marca el interés normal del dinero. Una diferencia desproporcionada es usura.
Revisamos la comisión de apertura, el interés de demora, los gastos por recibo devuelto y los seguros firmados con el préstamo. Lo que no aguante el control de abusividad se anula y se reintegra.
Haz una estimación en 10 segundos, sin registros y sin compromiso. Después estudiamos tu caso real de forma gratuita.
La protección del consumidor incluye un fuero propio: demandas en el partido donde vives, aunque la entidad tenga su domicilio en otra comunidad. El juez de tu partido es quien decide.
Según el registro de demarcación judicial, La Rioja tiene tres partidos. Nájera, Lardero o Torrecilla en Cameros van al de Logroño; Arnedo, Alfaro o Cervera del Río Alhama, al de Calahorra; Santo Domingo de la Calzada o Ezcaray, al de Haro. Fuero imperativo de los arts. 52.2 y 54.2 LEC.
La LO 1/2025 obliga desde abril de 2025 a intentar un acuerdo antes de demandar; ese requerimiento sale de nuestro despacho.
Las apelaciones van a la Audiencia Provincial de La Rioja, con Sección Única en Logroño.
SAP La Rioja 670/2025, de 4 de noviembre (Secc. Única). Un préstamo rápido contratado por internet: la Audiencia expulsó del contrato el interés remuneratorio porque el cliente no pudo comprender su coste, y ordenó reintegrar lo cobrado. ECLI:ES:APLO:2025:783.
Tribunal Supremo, STS 628/2015 (Pleno). La usura en el préstamo personal se aprecia frente al tipo medio del crédito al consumo de la fecha. CENDOJ.
STS 265/2015 (Pleno). Demora de más de dos puntos sobre el interés ordinario: cláusula abusiva. CENDOJ.
Ley 5/2013, de 12 de abril, para la defensa de los consumidores en La Rioja. Protección autonómica de consumidores y usuarios. BOR / BOE.
Si tu contrato encaja en estos criterios lo vemos gratis.
Los contratos de la antigua Caja Rioja pasaron a Bankia y, desde 2021, a CaixaBank. Ibercaja procede de la Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Zaragoza, Aragón y Rioja, y Caja Rural de Navarra también tiene oficinas aquí. Con cualquiera de ellas, o con una financiera nacional, el análisis es idéntico.
Dónde informarte. El servicio de consumo del Gobierno de La Rioja y las oficinas municipales de información al consumidor resuelven dudas generales. La reclamación económica y el juicio los lleva nuestro despacho.
La Ley de Represión de la Usura, de 1908, sigue vigente: si el interés es notablemente superior al normal, el préstamo es nulo y solo se devuelve el capital. La Ley 16/2011 exigía darte antes de firmar la ficha europea con la TAE y el coste total. Y la legislación de consumidores anula las condiciones impuestas que desequilibran el contrato.
Te explicamos qué vía encaja con tu caso y qué efecto tendrá sobre lo que aún debes.
Tu parte es mandarnos el contrato y algún justificante de pago, por WhatsApp, correo o el formulario de contacto. Si falta algo, lo pedimos nosotros a la entidad.
Calculamos la TAE efectiva, lo pagado y lo recibido, y lo cotejamos con la estadística oficial. Si no hay base, te lo decimos.
Mandamos el requerimiento previo y, si no paga, presentamos la demanda en Logroño, Calahorra o Haro, según tu domicilio.
Con la sentencia, la entidad recalcula el préstamo y te transfiere lo cobrado de más.
En 48-72 h tienes nuestro informe. Cada juzgado tiene su agenda; nosotros vigilamos el expediente y te avisamos.
Para ganar hacen falta cuentas precisas: TAE real, media del Banco de España del mes de firma y cada concepto cobrado sin justificar. La importancia de esos números es enorme: son la base de la demanda. Uno de nuestros abogados hace ese trabajo, elige el argumento y asume tu defensa frente al banco o la financiera, con un porcentaje de éxito que respalda el método.
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El abogado que revisa tu contrato es el que escribe la demanda y defiende el caso en sala. Puedes hablar con el despacho por teléfono o correo, y te informamos de cada novedad sin que tengas que preguntar.
Somos un equipo de derecho bancario que reclama préstamos, tarjetas revolving y microcréditos para personas de toda España. Ponemos al servicio de tu caso nuestras herramientas de cálculo y la práctica de miles de procedimientos, y solo cobramos de lo que consigas recuperar.
No. Arnedo pertenece al partido judicial de Calahorra, y allí se presenta la demanda. Solo un recurso subiría a la Audiencia, en Logroño.
Nájera, al de Logroño; Santo Domingo de la Calzada, al de Haro. La Rioja tiene tres partidos judiciales: Logroño, Calahorra y Haro.
Sí. Su sentencia 670/2025 resolvió a favor de un consumidor con un préstamo rápido online: el interés pactado no se había explicado con claridad y dejó de aplicarse (ECLI:ES:APLO:2025:783).
A CaixaBank. Caja Rioja se integró en Bankia y Bankia fue absorbida por CaixaBank en 2021, que responde hoy de esos contratos.
No hay cifra legal. Se compara tu TAE con la media del Banco de España para crédito al consumo en el mes de la firma; si la supera de forma notable y sin justificación, hay usura.
Sí. La nulidad puede declararse aunque el préstamo esté cancelado; la devolución de lo pagado tiene plazo, así que mejor no esperar.
Sí. El impago no te quita la razón: si te aplicaron un interés de demora más de dos puntos por encima del ordinario, es abusivo y la deuda se recalcula sin él. A veces la cuantía pendiente baja mucho.
Sí. Tu situación económica no cambia el análisis: si la TAE era usuraria o hubo cláusulas opacas, se reclama igual. Lo que cuenta es el contrato, no tus ingresos.
Es lo primero que hacemos: la reclamación previa obligatoria abre esa puerta. Si la entidad ofrece una solución razonable, te la planteamos; si no, seguimos con la demanda.
Un 25 % + IVA de lo que recuperes, y solo al final. El estudio inicial es gratis y no hay provisión de fondos.
Si tu préstamo no es la única deuda de consumo que te preocupa, revisamos el resto en el mismo expediente.
Tarjetas revolving en las que pagas y vuelves a deber: pedimos la nulidad y lo pagado de más.
Microcréditos y préstamos rápidos con TAE disparada: reclamamos la usura y todo el exceso cobrado.
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