Un abogado del equipo reclama en tu nombre los intereses y cargos abusivos de préstamos personales y créditos al consumo, para que la entidad te devuelva lo que no debía cobrarte. Vivas en la ciudad, en Valdeorras o en A Limia, lo llevamos a distancia.
Un caso como la mayoría de los que vemos: 7.000 € firmados en O Barco de Valdeorras para cambiar de coche, a seis años, con un seguro de amortización que nadie te ofreció como opcional y una comisión restada del ingreso. Sumadas las cuotas, has pagado mucho más que el precio del coche. Lo que importa es si el tipo de interés era normal para su fecha, si te cobraron intereses de más y si cada coste se te explicó antes de firmar.
Un préstamo con una TAE muy por encima de la media de los créditos al consumo de su época, sin causa que lo justifique, es usurario y nulo, sean cuales sean las circunstancias de la contratación. Devuelves únicamente el capital.
Si al firmar no pudiste entender cuánto ibas a pagar en total, cuánto costaba retrasarte o a qué respondía la comisión, esas cláusulas se declaran nulas y desaparecen del contrato.
Fíjate en tres cosas: un ingreso inferior al capital del contrato, una prima de seguro en cada recibo que no pediste y una deuda que se disparó tras un solo retraso. Cualquiera merece una revisión, sobre todo si ya arrastras sobreendeudamiento.
Préstamos de banco, de caja o de financiera, en curso o ya cancelados, firmados en la oficina de tu pueblo o desde el teléfono.
El préstamo a varios años para un coche, una reforma en la casa del pueblo o para agrupar deudas, con cuota fija. Comparamos su TAE con la media oficial del mes de la firma.
La maquinaria, los muebles o el coche que compraste en una tienda pagando a plazos. La operación la gestiona la tienda, pero el préstamo es de una financiera, y ella responde.
El préstamo ya aprobado que te ofreció la banca online y firmaste con un clic. Aunque se contratara al momento, la entidad tenía que informarte de su coste antes; si no lo hizo, se puede reclamar.
No se trata de una compensación, sino de recuperar pagos que nunca se debieron. Con usura, la cuenta es directa: lo pagado menos lo recibido. Si cae una condición, la devolución alcanza los intereses o cargos aplicados por ese concepto.
Antes de decidir, tienes por escrito una estimación de la cantidad que puedes recuperar, sin necesidad de compromiso.
Tanto si el préstamo es de entidades bancarias como Abanca o Caixa Rural Galega como de una financiera como Cetelem o Cofidis, lo sometemos a las mismas dos pruebas.
Buscamos en la estadística del Banco de España el tipo medio de los créditos al consumo del mes de tu firma. Si tu TAE lo supera de forma notable sin motivo, el préstamo es usurario.
Comisión inicial, interés de demora, gastos por impago y seguro de protección de pagos: verificamos si se te informó y si había servicio real detrás. Lo que no pasa el control, se anula.
Haz una estimación en 10 segundos, sin registros y sin compromiso. Después estudiamos tu caso real de forma gratuita.
En una provincia con tantas comarcas, gracias al fuero del consumidor demandas en tu domicilio y ahorras viajes y tiempo. Los papeles viajan por vía electrónica; tú no tienes que moverte.
Al reclamar como consumidor, la ley (LEC, arts. 52.2 y 54.2) lleva el asunto a la sección civil del Tribunal de Instancia de tu zona: Ourense, Verín, O Barco de Valdeorras, O Carballiño, Xinzo de Limia, Ribadavia o Celanova, entre otros.
Antes de demandar, la LO 1/2025 obliga a buscar un acuerdo con la entidad. Esa carta la redactamos y la enviamos por ti.
De los recursos civiles se ocupa la Sección 1ª de la Audiencia Provincial de Ourense. Un préstamo personal va por la vía civil ordinaria.
Ley Azcárate y STS 628/2015 (Pleno). El interés de un préstamo al consumo se compara con el tipo medio del Banco de España para esas operaciones; si lo supera de forma notable, el contrato es nulo y solo se devuelve el capital. Tribunal Supremo, CENDOJ.
TJUE C-565/21 (16-3-2023) y STS 816/2023. La comisión de apertura debe responder a un servicio real que la entidad tiene que probar. TJUE y Tribunal Supremo.
SAP Ourense (Secc. 1ª) 109/2026, de 12 de febrero (ECLI:ES:APOU:2026:86). Anuló una tarjeta revolving de Banco Cetelem por falta de transparencia de la TAE y del sistema de amortización. No es un préstamo personal, pero muestra cuánto exige la Audiencia ourensana en información sobre el coste. CENDOJ / Iberley.
Tu resultado depende de tu situación y de las cifras del contrato; lo comprobamos gratis.
Abanca integró las antiguas cajas gallegas y hoy responde de sus préstamos; Caixa Rural Galega es una cooperativa de crédito gallega con sede en Lugo. Sean estas o una financiera nacional, el procedimiento es el mismo.
Contratos en gallego y orientación. Si tu contrato o las cartas del banco están en gallego, se presentan sin traducir, porque es oficial también en los juzgados (art. 231 LOPJ). El Instituto Galego do Consumo e da Competencia orienta sobre derechos de consumo; la reclamación judicial la llevamos nosotros.
Más de un siglo después, la Ley de Represión de la Usura sigue aplicándose: un préstamo con interés desproporcionado es nulo y el deudor solo devuelve lo recibido. El Supremo la extendió con claridad a los préstamos al consumo en 2015.
La Ley 16/2011 exige, además, que antes de firmar recibas un documento con la TAE, el coste total y las consecuencias del impago. En Galicia, la Ley 2/2012 de protección de las personas consumidoras refuerza esos derechos. Si la información falló, las cláusulas afectadas pueden caer.
Bastan unas fotos del contrato y de un justificante de pago, de la manera que prefieras. Si te falta documentación, la solicitamos nosotros.
Leemos el contrato y el resto de la documentación, rehacemos las cuentas y te enviamos un informe con las opciones, los argumentos y el enfoque más sólido.
Primero va el escrito previo a la entidad; si no hay respuesta ni acuerdo, demandamos ante el juzgado de tu partido y acudimos a la vista en tu defensa.
Con la sentencia, se recalcula el préstamo y la entidad te ingresa lo cobrado de más.
Nuestro análisis tarda 48-72 h. Después, el plazo lo fija el juzgado de tu partido; te informamos de cada novedad.
Para ganar hay que recalcular la TAE, encontrar el tipo medio exacto de tu fecha y exigir a la entidad que justifique cada cargo. Es lo que hacemos a diario como bufete especialista, y un abogado concreto del equipo lleva tu caso y te da asesoramiento de principio a fin.
Si tienes también una revolving o microcréditos, entran en la misma reclamación. Para otros problemas y conflictos bancarios en Ourense, visita nuestra página de abogado bancario en Ourense →
El mismo letrado que revisa tu contrato presenta la demanda y te informa hasta el final: la relación con el despacho es directa.
Trabajamos para particulares de cualquier provincia frente a bancos y financieras, y solo cobramos si recuperas dinero.
No hace falta. Tu caso se juzga en el partido de tu domicilio y todos los escritos se presentan por vía electrónica; únicamente una apelación subiría a la Audiencia, con sede en la capital.
La Sección 1ª de la Audiencia Provincial, la única que ve asuntos civiles. Si la entidad apela, seguimos defendiéndote en esa fase.
Sí: tarjetas revolving, microcréditos y préstamos personales o financiaciones con intereses o comisiones abusivas. Las hipotecas quedan fuera de lo que hacemos; para esa situación conviene un despacho hipotecario.
Sí. En Galicia el gallego es oficial también en los juzgados (art. 231 LOPJ): contrato, cartas y escritos pueden ir en gallego sin traducirlos.
Sí. Que la entidad sea gallega no cambia nada: su préstamo pasa el mismo examen de precio y de cláusulas que el de cualquier otra.
Sí, en tarjetas revolving: la SAP Ourense 109/2026 (ECLI:ES:APOU:2026:86) anuló una de Banco Cetelem por falta de transparencia. En préstamos personales aplicamos la doctrina del Supremo.
La ley no da un porcentaje. Hay usura cuando tu TAE queda muy por encima de la media oficial de préstamos al consumo del mes en que firmaste y la entidad no ofrece una razón.
Sí. Una vez pagado, pedir que se declare la usura no tiene fecha límite, aunque recuperar lo pagado está sujeto al plazo que concretó la STS 350/2025. Mejor no esperar.
El estudio es gratuito. Si recuperas dinero, cobramos el 25 % + IVA de esa cantidad; si no, nada.
Si tienes varias deudas o productos con la banca, los reunimos en un mismo expediente.
Tarjetas de pago aplazado cuyo saldo apenas se mueve: pedimos la nulidad del contrato y lo cobrado de más.
Minipréstamos online con TAE desproporcionadas: reclamamos su nulidad y lo pagado de más.
Tarjetas, préstamos y demás prácticas bancarias abusivas en la provincia: un abogado revisa gratis si tienes caso.
Ponte en contacto con nosotros y envíanos el contrato: en 48-72 h sabrás gratis si tiene recorrido y qué cantidad está en juego. Si merece la pena, buscamos soluciones y lo reclamamos nosotros.